تدور الحياة بأكملها حول الخيارات ، لذا فإننا نمتلك الخيار فيما يتعلق بالرد على الأشخاص العدوانيين . إن أكثر الأمور إغراءً في الحياة في الحياة أن ترد على الإساءة بمثلها ، ولكن اسأل نفسك ، ما الذي ستستفيده من ذلك .
الهدف : في المرة القادمة التي يسيء فيها الشخص آخر إليك ، اسأل نفسك عما سيكون شعوره إذا ما أجابته بالمثل .