من المهم جدًّا أن تقول ما تعنيه ، فأحيانًا نشعر بالخوف من قول أمر قد يجرح أو يحبط شخصًا ما ، ولكن ينبع الألم والإحباط الحقيقيان من قول أمور لا نعنيها أو نقطع عهدًا لا نوفي به . قطعت على نفسي وعودًا على مدار سنوات لم أتمكن من الإيفاء بها وقلت أشياء ندمت عليها فيما بعد . لقد رغبت في أن أصدق بأنني قادرة على ذلك ، ولكني كنت أعلم في داخلي أن هذا ليس حقيقيًّا ، لذا احرص على أن تقول الكلمات التي يمكنك تنفيذها ، وحتى إن كنت تشعر بأنك لست واعدًا بالدرجة الكافية ، فعلى الأقل ستعلم أنك كنت أمينًا فيما قلت .
الهدف : تحمل مسئولية أفعالك ، فكل ما تقوله اليوم يجب أن ينبع عن الصدق والأمانة .